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Seguridad Financiera

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

En koraluthineqs nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de seguridad financiera.

Como empresa establecida en Chile, cumplimos con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativas aplicables en materia de protección de datos personales.

Datos que Recopilamos

Información Personal Identificable:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Dirección física y código postal
• RUT y documentos de identificación
• Información financiera relevante para nuestros servicios
• Datos de navegación y preferencias del usuario

Recopilamos esta información únicamente cuando nos la proporcionas voluntariamente al registrarte, contratar nuestros servicios o contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de servicios de consultoría en seguridad financiera, elaboración de análisis personalizados, comunicación de actualizaciones relevantes del mercado financiero chileno y cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

También procesamos tu información para mejorar la calidad de nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios y mantener la seguridad de nuestras plataformas digitales.

Tus Derechos como Usuario

Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti

Rectificación

Corregir información incorrecta o desactualizada

Eliminación

Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias

Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud dentro de 15 días hábiles según establece la legislación chilena.

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Encriptación

Todos los datos se transmiten usando protocolos SSL/TLS

Acceso Restringido

Solo personal autorizado puede acceder a datos personales

Auditorías

Revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Los datos financieros se conservan durante 7 años conforme a la normativa tributaria chilena. La información de contacto se mantiene mientras mantengas una relación activa con nuestros servicios.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar tus datos dentro de 30 días, conservando únicamente aquella información requerida por ley.

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente podemos transferir datos a proveedores de servicios ubicados fuera de Chile para operaciones técnicas específicas. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tu información.

Trabajamos exclusivamente con proveedores que cumplen estándares internacionales de protección de datos y que han suscrito acuerdos de procesamiento que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos localmente.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio. Las cookies esenciales para el funcionamiento del servicio no pueden desactivarse.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas se comunicarán con al menos 30 días de anticipación.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos:

Email: info@koraluthineqs.com

Dirección: Cachapoal 250, Rancagua, 2820000, O'Higgins, Chile

Teléfono: +56522310004